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技術支持

上海埃飛電子已建立起十分完善的售后服務體系。公司擁有一支強大的本地售后服務團隊,致力于為客戶提供專業的本地技術支持服務,解決客戶在儀器使用過程中出現的問題;同時,公司擁有價值超過50萬美元的本地耗材備件庫,用于加速售后服務響應速度。我們的技術工程師和產品應用工程師會定期歸納、總結用戶在使用儀器的過程中的常見問題和解決辦法,將其形成標準文檔。同時會積累經驗,將多年的累積技術經驗補充完善到文檔當中,以期為用戶提供最大程度上的便利。“不僅提供一流的產品,還提供一流的售后服務”是上海埃飛電子堅定秉承的服務理念,也是越來越多客戶選擇上海埃飛電子的重要原因。

售后支持現場

需求服務流程

設備維修預約單

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